1. Datenschutzrichtlinie

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) informieren wir Sie darüber, dass die von Ihnen angegebenen Daten vom Inhaber dieser Website zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Abschnitt „Kundenservice / Kontakt“: Die von Ihnen angegebenen Daten werden zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfragen und der Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen verarbeitet.

„Newsletter-Abonnement“: Wir informieren Sie darüber, dass die von Ihnen angegebenen Daten zum Zweck der Verwaltung des Versands von Werbeinformationen über unser Hotel per Post, E-Mail, SMS oder Fax verarbeitet werden.

„Reservierungen“: Die in diesem Abschnitt angegebenen personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Reservierungsanfragen verarbeitet. In jedem Fall können die angegebenen Daten auch zur Erstellung interner Statistiken zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet werden. Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie unsere Geschäftsbeziehung besteht. Nach deren Beendigung werden sie für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gesperrt und stehen ausschließlich Gerichten und Schiedsgerichten zur Bearbeitung etwaiger Ansprüche zur Verfügung. Anschließend werden die Daten gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, die Sie mit der Anforderung unserer Dienstleistungen übernommen haben. Wir weisen Sie darauf hin, dass die angegebenen personenbezogenen Daten auch zum Versand von Informations- und anderen Mitteilungen (Angebote, Veranstaltungen, Grüße) verarbeitet werden können. Bitte setzen Sie hierzu ein Häkchen im entsprechenden Kästchen. Die Daten werden zu diesem Zweck gespeichert, bis Sie die Zusendung von Werbemails abbestellen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung jederzeit ausüben, indem Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: lopd@casualhoteles.com oder unter der folgenden Postanschrift: Casual Hotels, ansässig in Plaza de Vicente Iborra 3, 1. Stock, 46003 Valencia (Spanien).

Nach Eingang Ihrer Anfrage senden wir Ihnen ein Formular zur Ausübung des von Ihnen beantragten Rechts zu. Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es uns zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses zurück. Sobald uns diese Unterlagen vorliegen, bearbeiten wir Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Sollten Sie mit der Beantwortung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sein, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos), einreichen: www.agdp.es

2. Cookies

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3. Besucherprotokoll

Bei jedem Zugriff auf den Server von Casual Hotels werden die IP-Adresse des Nutzers sowie die besuchten Seiten der Website von Casual Hotels erfasst und protokolliert. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken und zur Ermittlung der Seitenaufrufe in einer Protokolldatei gespeichert.

4. Hyperlinks

Das Portal https://casualhoteles.com ermöglicht über verschiedene Links den Zugriff auf andere, von Dritten verwaltete und kontrollierte Websites, um Nutzern die Suche nach Informationen, Inhalten und Internetdiensten zu erleichtern. Dies stellt in keinem Fall eine Empfehlung oder Aufforderung zum Besuch dieser Websites dar. Die Erstellung eines Hyperlinks von einer Webseite eines anderen Internetportals zu einer beliebigen Seite des Portals paratytech.com unterliegt folgenden Bedingungen:

• Jeder Hyperlink zum https://casualhoteles.com Portal verweist auf dessen Hauptseite bzw. auf die Hauptseiten der darin enthaltenen Abschnitte;
• Die Vervielfältigung der Dienste oder Inhalte des Casual Hotels Portals ist unter keinen Umständen gestattet;
• Die Website, auf der der Hyperlink eingerichtet wird, enthält keine Informationen oder Inhalte, die rechtswidrig, gegen die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen, und sie bietet auch keine Inhalte, die Rechte Dritter verletzen;
• Es werden keine falschen, ungenauen oder fehlerhaften Aussagen über die Seiten des Portals paratytech.com oder über dessen Dienste oder Inhalte aufgenommen;
• Ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung von Casual Hotels werden keine Deep Links, IMG- oder Bildlinks oder Frames zu den Seiten des Portals paraty.es eingerichtet;
• Mit Ausnahme derjenigen Zeichen, die Bestandteil des Hyperlinks sind, enthält die Website, auf der er eingerichtet ist, keine Marken, Handelsnamen, Firmennamen, Bezeichnungen, Logos, Slogans oder andere Kennzeichen, die Casual Hotels gehören;
Die Einrichtung eines Hyperlinks impliziert keinerlei Beziehung zwischen Casual Hotels und dem Inhaber der Website oder des Portals, von dem der Hyperlink stammt. Ebenso wenig bedeutet sie, dass Casual Hotels den Hyperlink autorisiert oder die auf diesem Portal angebotenen Dienste und Inhalte geprüft, zur Kenntnis genommen, akzeptiert oder befürwortet hat. Casual Hotels vermarktet, kontrolliert oder befürwortet die auf diesen Websites verfügbaren Inhalte, Dienste und Informationen nicht und ist weder für diese noch für die darin enthaltenen Informationen und Aussagen verantwortlich. Casual Hotels haftet auch nicht für Schäden jeglicher Art, die durch den Zugriff auf, die Wartung, die Nutzung, die Qualität, die Rechtmäßigkeit, die Zuverlässigkeit oder die Nützlichkeit der Inhalte, Informationen, Mitteilungen, Aussagen, Produkte und Dienstleistungen auf Websites entstehen, die nicht von Casual Hotels verwaltet werden.

5. Allgemeines

Das Hotel behält sich das Recht vor, den Zugriff auf seine Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend zu sperren und alle Änderungen vorzunehmen, die es für angemessen hält. Dies betrifft die Website, die angebotenen Dienstleistungen und Informationen, deren Darstellung und Position sowie die Zugangs- und Nutzungsbedingungen. Alle auf dieser Website erhaltenen Informationen gelten als freiwillig an das Hotel abgetreten. Beschwerden können nicht per E-Mail eingereicht werden. Bitte richten Sie Ihre Beschwerde an die Rechtsabteilung des Hotels unter der Adresse Plaza de Vicente Iborra 3, 1. Stock, 46003 Valencia (Spanien). Dort erhalten Sie Informationen zum weiteren Vorgehen.

Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Website Casual Hotels unterliegen spanischem Recht und der Zuständigkeit der entsprechenden Gerichte und Schiedsgerichte, wobei auf die Geltendmachung jeglicher anderer anwendbarer Zuständigkeit verzichtet wird.

6. Datengenauigkeit

Der Nutzer ist in jedem Fall für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich. Casual Hotels behält sich das Recht vor, Nutzer, die falsche Angaben gemacht haben, von seinen registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet etwaiger weiterer rechtlicher Schritte. Darüber hinaus muss der Nutzer ordnungsgemäß bevollmächtigt sein, Daten Dritter weiterzugeben. Nur mit der Einwilligung der potenziellen Hotelgäste darf der Nutzer solche Daten an das Hotel übermitteln. Die Angabe dieser Informationen, die es Casual Hotels ermöglichen, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, ist freiwillig. Daher verpflichtet sich der Nutzer mit der Bereitstellung dieser Informationen – in alleiniger Verantwortung – dazu, die betroffenen Personen vor der Angabe ihrer persönlichen Daten über den Inhalt unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren.

7. Verantwortung des Hotels

Der Zugriff auf diese Website impliziert unter keinen Umständen eine Geschäftsbeziehung zwischen dem Nutzer und Casual Hotels. Das Portal stellt lediglich Informationen zur Zimmerverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage bereit. Wenn Sie eine Online-Reservierung vornehmen, schließen Sie daher einen Vertrag direkt mit dem Hotel und nicht mit dem Portal ab. Die ausgedruckte Reservierungsbestätigung dient Ihnen bei Ihrer Ankunft im Hotel als Buchungsnachweis. Mit der Buchung von Hotelübernachtungen über diese Website erklärt sich der Kunde mit allen hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Durch die Annahme der folgenden Klauseln erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

1) Sie müssen volljährig und voll geschäftsfähig sein, um die Reservierung vorzunehmen, und bestätigen, dass Sie alle auf der Website aufgeführten Bedingungen verstehen und akzeptieren.
2) Dass die bei der Online-Reservierung angegebenen Daten wahr, vollständig und korrekt sind.
3) Nur die in der Sitemap aufgeführten Seiten sind auf der Website enthalten.
4) Der Zugriff auf diese Website liegt in der Verantwortung des Nutzers.
5) Sobald die Reservierung vorgenommen wurde, wird das elektronische Dokument, in dem sie formalisiert wurde, archiviert und ist jederzeit für Sie zugänglich.
6) Bestätigung der vorgenommenen Reservierung, d. h. der angegebenen Daten, der Anzahl der Zimmer, der Anzahl der Personen und des gewählten Hotels.
7) Die Bedingungen und der Preis der vorgenommenen Reservierung entsprechen denjenigen, die ausdrücklich in den Tarifbedingungen auf der Seite, auf der Sie die Reservierung vornehmen, festgelegt sind.
8) Was die Beziehung zum Portal betrifft, so bietet es Ihnen die Möglichkeit, Zimmer im ausgewählten Hotel über seine Website zu buchen, bietet aber selbst keine Hoteldienstleistungen an.
9) Ihre Kartendaten werden zur Garantie Ihrer Reservierung erfasst. Die Zahlung erfolgt im gewählten Hotel. Nur im Falle einer Stornierung oder Nichterscheinen wird die Reservierung storniert und Ihnen der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Preis berechnet.
10) Angebote sind nur so lange gültig, wie sie für die Empfänger der Dienstleistung zugänglich bleiben.

8. Preise

Die angegebenen Preise sind Einzelhandelspreise inklusive Mehrwertsteuer. Im Preis enthalten: Preis pro Nacht basierend auf der gewählten Zimmerkategorie und Verpflegungsoption, außer bei Hotels, in denen die Inklusivleistungen ausdrücklich angegeben sind. Nicht im Preis enthalten: Alle nicht aufgeführten Leistungen sowie Extras wie Transfers, Trinkgelder, Telefongespräche, Wäscheservice, Minibar, Parkgebühren usw. Check-in- und Check-out-Zeiten: In der Regel und sofern nicht ausdrücklich anders mit dem Hotel vereinbart, können die Zimmer am Anreisetag ab 14:00 Uhr bezogen und müssen am Abreisetag bis 12:00 Uhr geräumt sein.

9. Reisepässe und Visa