Trattamento dei Dati Personali
In conformità con quanto previsto dalla Legge 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale, l'utente accetta che i dati personali forniti al momento della prenotazione vengano inseriti in un archivio di titolarità di PRICETOBED LIMITED COMPANY, di seguito denominata l'azienda, con B40520603 e sede legale in Plaza de Vicente Iborra 3, 1° Piano, 46003 Valencia (Spagna), per la gestione del sistema di prenotazione, l'elaborazione della sua richiesta, il controllo e la gestione del rapporto con gli utenti del sito web che effettuano prenotazioni, nonché per la realizzazione di studi statistici sugli utenti registrati nel suddetto sito che permettano di progettare miglioramenti nei servizi forniti. Tutti i campi dei moduli contrassegnati come obbligatori devono essere necessariamente compilati per la corretta elaborazione delle vostre richieste. I dati personali forniti saranno comunicati a terzi solo in adempimento di obblighi legali o con il vostro previo consenso. L'utente acconsente espressamente che i dati bancari forniti vengano utilizzati per far fronte a eventuali penali in caso di cancellazione o mancata presentazione (no-show) fissate nelle condizioni della tariffa. L'elaborazione delle vostre prenotazioni implica necessariamente il trattamento sopra indicato, pertanto non sarà possibile procedere con il processo in caso di opposizione allo stesso. È possibile, in qualsiasi momento, esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione come indicato di seguito.
Veridicità dei dati
L'utente risponderà, in ogni caso, della veridicità dei dati forniti, e l'azienda si riserva il diritto di escludere dai servizi registrati ogni utente che abbia fornito dati falsi, fatte salve le altre azioni previste dalla legge. Allo stesso modo, l'utente deve essere debitamente autorizzato a fornire dati di terze persone. Solo se dispone del consenso dei futuri ospiti dell'hotel, l'utente potrà inserire i loro nomi e cognomi nella sezione Distribuzione camere. Tale informazione, che permetterà all'Hotel scelto di fornire un servizio migliore ai propri ospiti, è facoltativa, pertanto, il suo inserimento da parte dell'utente implica, sotto la sua esclusiva responsabilità, l'assunzione dell'obbligo di informare gli interessati del contenuto della nostra Informativa sulla Privacy prima di offrire le informazioni personali.
Trattamento dei dati durante la navigazione
In conformità con l'obbligo previsto dall'art. 22.2 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, si informa che l'azienda utilizza cookie. Un cookie è un frammento di informazione testuale che i siti web trasferiscono sul disco rigido dei computer che si connettono ad essi. Utilizziamo cookie di sessione per identificare l'utente e mantenere il suo stato di identificazione. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente dal disco rigido al termine della sessione. Utilizziamo anche cookie per raccogliere statistiche anonime e aggregate che ci permettano di analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito, al fine di migliorarlo. Vengono ottenute e conservate solo le seguenti informazioni sui visitatori del nostro sito:
A noi permetterà di ottenere le seguenti informazioni:
Sebbene le informazioni ottenute siano, in linea di principio, totalmente anonime, in ottemperanza al Rapporto 327/2003 dell'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, si informa gli utenti che i dati sopra elencati saranno inseriti in un archivio di dati di carattere personale di l'azienda per le finalità sopra dettagliate, potendo l'utente esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione come indicato di seguito.
Utilizziamo inoltre lo strumento di remarketing di Google Adwords. Tale strumento consente di pubblicare nella Rete di contenuti di Google Adwords (maggiori dettagli sulla rete di contenuti di Google qui: https://support.google.com/adwords/answer/2404190), annunci basati sulle visite precedenti degli utenti al nostro Sito. Per fare ciò, alcune delle pagine del nostro sito includono un codice chiamato “tag di remarketing”. Questi tag consentono di leggere e configurare i cookie del proprio browser al fine di determinare il tipo di annuncio specifico che verrà mostrato all'utente, in base a elementi legati alla sua visita al nostro sito, come ad esempio, il percorso di navigazione scelto, le pagine specifiche visitate o le azioni compiute in esse. Le liste di remarketing così create vengono salvate in un database sui server di Google, dove vengono memorizzati tutti gli ID cookie associati a ciascuna lista o categoria di interessi. Le informazioni ottenute permettono solo di identificare un browser specifico, non potendo Google identificare l'utente specifico esclusivamente con queste informazioni (maggiori informazioni sullo strumento di Remarketing al seguente link: https://www.google.es/adwords)
Per quanto riguarda l'azienda, queste informazioni potranno essere associate a un utente specifico solo nel caso in cui tale utente sia identificato nel sito, ad esempio per aver completato un processo di prenotazione. In questo caso, i dati così ottenuti saranno comunicati a l'azienda per finalità di prospezione commerciale e di segmentazione degli utenti del sito per progettare campagne commerciali in accordo con gli interessi mostrati durante la navigazione, inserendo i dati in un archivio del suddetto ente per le finalità indicate. Per opporsi al trattamento e alla comunicazione sopra indicati, l'utente ha la possibilità di disabilitare i cookie, come di seguito indicato:
L'utente ha l'opzione di non ricevere cookie o di essere informato sulla loro impostazione attraverso la configurazione del proprio browser a tal fine. Tuttavia, in caso di disattivazione dei cookie, è possibile che non si possano utilizzare tutte le funzionalità del sito. Per quanto riguarda i cookie di remarketing, l'utente può disabilitare l'uso dei cookie di Google visitando la pagina di disattivazione della pubblicità di Google. Può anche disattivare i cookie DoubleClick visitando la pagina di disattivazione di DoubleClick. Per disabilitare l'uso di cookie di terze parti, gli utenti possono anche visitare la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (NAI). In qualsiasi momento l'utente potrà esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione come indicato di seguito.
Archivio per finalità pubblicitarie
Se l'utente desidera ricevere informazioni sulle promozioni di l'azienda, può autorizzare la cessione dei propri dati a tale scopo semplicemente accettando queste Condizioni di Prenotazione. Se, al contrario, non desidera ricevere informazioni al riguardo, dovrà azionare espressamente la casella di esclusione. Solo quando esisterà il consenso per farlo, i dati personali necessari per la comunicazione saranno ceduti a Paraty Hoteles S.L. e serviranno a mantenerlo informato, sia tramite posta elettronica, sia tramite qualsiasi altro mezzo, su novità, prodotti e servizi legati a l'azienda e Paraty S.L. Da questo momento si informa che, se ha manifestato che questa è la sua volontà, i suoi dati personali saranno inseriti in un archivio con dati di carattere personale di cui è responsabile l'azienda, potendo l'utente accedere, cancellare, rettificare i propri dati o opporsi al loro trattamento tramite comunicazione scritta indirizzata a l'azienda come indicato di seguito.
Diritti
I diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione potranno essere esercitati tramite comunicazione scritta accompagnata da una copia del proprio documento d'identità indirizzata al responsabile dell'archivio corrispondente all'indirizzo indicato di seguito:
- Paraty Hoteles S.L. | Paraty Hoteles S.L. | Avenida Manuel Fraga Iribarne, 15 Portal 4, 1ª Planta - 29620 Torremolinos (Málaga)
- PRICETOBED LIMITED COMPANY | CIF B40520603 | Plaza de Vicente Iborra 3, 1° Piano, 46003 Valencia (Spagna)
Responsabilità dell'hotel
L'accesso alla pagina non presuppone in alcun caso l'esistenza di un rapporto commerciale tra utente e l'azienda. Il portale fornisce unicamente informazioni sulla disponibilità alberghiera nel momento in cui si richiede tale informazione, pertanto se effettuate la prenotazione online, state contrattando direttamente con l'hotel e non con il portale. La versione stampata della prenotazione effettuata funge da localizzatore quando vi recate in hotel.
La prenotazione di notti in hotel su questo sito web implica l'adesione e l'accettazione da parte del cliente di tutte e ciascuna delle condizioni generali qui esposte.
Accettando le seguenti clausole, dichiarate e accettate:
Prezzi
I prezzi indicati sono Prezzi di Vendita al Pubblico IVA inclusa.
Il prezzo include: Prezzo per notte in funzione del tipo di camera e del trattamento selezionati, ad eccezione degli hotel in cui sia specificamente indicata l'inclusione di altri servizi.
Il prezzo non include: Qualsiasi servizio non specificato oltre ad extra come trasferimenti, mance, chiamate telefoniche, servizi di lavanderia, minibar, parcheggio, ecc...
Orario di arrivo (check-in) e di partenza (check-out): Come norma generale e salvo diverso accordo espresso con la struttura, le camere potranno essere utilizzate a partire dalle ore 14:00 del giorno di arrivo e dovranno essere lasciate libere entro le ore 12:00 del giorno di partenza.
Passaporti e visti
Tutti i viaggiatori, senza eccezioni (bambini inclusi), dovranno avere in regola la propria documentazione personale e familiare, sia essa passaporto o carta d'identità, secondo la legislazione vigente. Sarà a loro carico l'ottenimento di visti, passaporti, certificati di vaccinazione, ecc., qualora il viaggio lo richieda. I minori di 18 anni devono portare con sé un permesso scritto firmato dai genitori o dai tutori, nel caso in cui venga richiesto da qualsiasi autorità. Nel caso in cui venga respinta da qualche autorità la concessione di visti per cause particolari dell'utente, o venga negato l'ingresso nel paese per mancanza dei requisiti richiesti, o per difetto nella documentazione richiesta, o per non essere portatori della stessa, l'hotel declina ogni responsabilità per fatti di questa natura, essendo a carico del consumatore qualsiasi spesa che ne derivi, applicando in tali circostanze le condizioni e le norme stabilite per l'ipotesi di no-show.
MAARLAB RETHINKING SLU, con C.I.F. B76811868, licenza ATOL numero 12023 e sede in C/ Ramón y Cajal, 53, Santa Cruz de Tenerife (Tenerife), agisce come agenzia di viaggi organizzatrice di pacchetti combinati volo + hotel, in conformità con il Decreto Legislativo Reale 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.
Di seguito si informano le condizioni applicabili alle prenotazioni di viaggio combinato (volo + hotel) gestite da MAARLAB tramite il motore di prenotazione abilitato in questo sito:
"La Tua Protezione Finanziaria quando acquisti un volo protetto da ATOL o una vacanza che include un volo con noi, riceverai un Certificato ATOL. Questo indica ciò che è finanziariamente protetto, dove puoi ottenere informazioni su cosa significhi per te e chi contattare se qualcosa va storto."
"Noi, o i fornitori identificati nel tuo Certificato ATOL, ti forniremo i servizi elencati nel Certificato ATOL (o un'alternativa adeguata). In alcuni casi, quando né noi né il fornitore possiamo farlo per ragioni di insolvenza, un altro titolare ATOL potrebbe fornirti i servizi che hai acquistato o un'alternativa adeguata (senza costi aggiuntivi per te). Accetti che in tali circostanze il titolare alternativo ATOL adempierà a tali obblighi e tu accetti di pagare qualsiasi importo residuo dovuto in base al tuo contratto a tale titolare alternativo ATOL. Tuttavia, accetti anche che in alcuni casi non sarà possibile designare un titolare alternativo ATOL, nel qual caso avrai diritto a presentare un reclamo nell'ambito dello schema ATOL (o all'emittente della tua carta di credito ove applicabile)."
"Se noi, o i fornitori identificati nel tuo certificato ATOL, non siamo in grado di fornire i servizi elencati (o un'alternativa adeguata, tramite un altro titolare ATOL o altrimenti) per ragioni di insolvenza, i Fiduciari del Fondo di Viaggio Aereo potranno effettuare un pagamento a (o conferire un beneficio a) te nell'ambito dello schema ATOL. Accetti che in cambio di tale pagamento o beneficio, cedi assolutamente a tali Fiduciari qualsiasi reclamo che hai o potresti avere come risultato o in relazione alla mancata prestazione dei servizi, incluso qualsiasi reclamo contro di noi, l'agenzia di viaggi (o l'emittente della tua carta di credito ove applicabile). Accetti inoltre che qualsiasi reclamo del genere possa essere riassegnato a un altro organismo, se tale altro organismo ha pagato somme che hai richiesto nell'ambito dello schema ATOL."
Nel caso in cui il vostro volo sia operato da una compagnia aerea low cost, è importante consultare le condizioni speciali del vostro volo. Nel caso della compagnia aerea Ryanair, la loro politica richiede, per completare il processo di check-in, una procedura di verifica online, da completare a cura del viaggiatore, che comporterà un costo aggiuntivo per prenotazione.
Il viaggiatore può completare questo processo di verifica online tramite il loro sito web o presentarsi al banco del check-in dell'aeroporto il giorno del viaggio almeno 120 minuti prima della partenza del volo. Per completare il processo avrete bisogno del vostro documento d'identità o Passaporto in corso di validità, nonché di un dispositivo con fotocamera frontale.
Troverete le informazioni dettagliate e aggiornate tramite il seguente link:
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