Casual Hoteles erhält den Turisme Comunitat Valenciana Preis für Innovación

Wir freuen uns sehr, den Tourismuspreis der Region Valencia für Innovation von der Valencianischen Tourismusagentur erhalten zu haben. Wir möchten uns bei all denen bedanken, die uns vertraut und uns auf die eine oder andere Weise unterstützt haben. Kunden, Mitarbeiter, Partner und die gesamte Familie, die Casual Hoteles umgibt. Wir arbeiten nicht, um Auszeichnungen zu erhalten, sondern damit jeder Kunde die Zufriedenheit spürt, das richtige Hotel bei uns gewählt zu haben. Es mag abgedroschen klingen, aber im Tourismus wird Treue durch Anstrengung erreicht, daher gebührt der Verdienst für diesen Preis all jenen, die mit jeder Aktion ihren Beitrag geleistet haben. Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden ein komfortables und innovatives Konzept des Städtetourismus zu vermitteln, mit verschiedenen inkludierten Leistungen, um das Reisen einfacher zu machen. Für uns bedeutet "Innovieren" das Brechen mit dem Etablierten, und hier kommt das Motto ins Spiel, "den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen". So gehören zu unseren Dienstleistungen kostenloses WLAN im gesamten Hotel und tragbares WLAN für die Stadt; ein Babypaket für frischgebackene Eltern, die kostenlos einen Kinderwagen, eine Babytrage, eine Anti-Kolik-Badewanne oder ein Reisebett erhalten; und kürzlich haben wir auch Annehmlichkeiten und ein Bett für Haustiere in alle unsere Hotels integriert.

 

Aber wir sind nicht allein, sondern haben uns mit Unternehmen und Organisationen umgeben, die die gleiche Philosophie wie wir vertreten. Deshalb arbeiten wir mit zahlreichen auf jedes Segment spezialisierten Partnern zusammen, wie El Bebé Aventurero, Tiendanimal, AMAPAMU (Madrider Vereinigung für Mehrfachgeburten) oder Save The Children, mit denen wir in jedem unserer Hotels ein Solidaritätszimmer eingerichtet haben. Sie alle sind gleichermaßen Preisträger dieses Tourismuspreises der Region Valencia für Innovation. Und nun möchten wir unserem CEO Juan Carlos Sanjuán, Gründer von Casual Hoteles und treibende Kraft des Projekts, das Wort erteilen: „Dieser Preis hat für uns einen großen Wert. Zum einen sind wir als valencianische Kette stolz darauf, in unserer Heimat Prophet zu sein, denn wir glauben, dass in der Gemeinschaft sehr wichtige Schritte unternommen werden, um eine neue Art des Tourismus zu fördern. Wir sind stolz, Teil dieser Bewegung zu sein“. Dazu fügt er ein wichtiges Detail hinzu: „Andererseits, da wir eine kleine Kette in voller Expansion sind, bestätigt uns diese Anerkennung, dass unsere Strategie der Segmentdifferenzierung sowie das Angebot origineller Dienstleistungen für unsere Kunden ein attraktives Wertversprechen für den Markt ist. Wir wollen nicht nur als Kette innovativ sein, sondern einen Tourismus fördern, der den Reisenden in den Mittelpunkt des Prozesses stellt und ihm alles Notwendige bietet, um seinen Aufenthalt und das Kennenlernen einer Stadt komfortabler zu gestalten.“ Vielen Dank für diesen Tourismuspreis der Region Valencia für Innovation im Namen des gesamten Teams von Casual Hoteles.