Casual Hoteles gewinnt den HOSTELCO-Preis für das beste Hotelkonzept
Die Hotelkette Casual Hoteles wurde gestern bei den Hostelco Awards 2018 mit dem Preis für das „Beste Hotelkonzept“ ausgezeichnet.
Der Preis, der im Nationalen Kunstmuseum Kataloniens in Barcelona verliehen wurde, würdigt die valencianische Hotelkette für ihr disruptives Modell, ihre einzigartige Auffassung von Gastfreundschaft und ihren besonderen Umgang mit dem Kunden, dessen Familien und Haustieren.
„Als Unternehmen sind wir sehr stolz darauf, dass unser Konzept von der Branche anerkannt wird. Seit unserer Gründung im Jahr 2013 haben wir immer Risiken eingegangen und darauf gesetzt, jeden unserer Bereiche zu thematisieren. Innerhalb von fünf Jahren hat sich unsere Kette zu einem Unternehmen innovativer Hotels entwickelt“, sagte Juan Carlos Sanjuan, Gründer und CEO der Kette.
Und er fügte hinzu: „Wir möchten diesen Preis mit all unseren Kunden teilen.“
Die Jury der Hostelco Awards bestand aus 12 angesehenen Branchenexperten und wurde von Michale Nowlis, ehemaligem Direktor der Hotels Waldorf-Astoria New York und Beau-Rivage Lausanne, Schweiz, geleitet.
Casual Hoteles verfügt derzeit über 11 Hotels unter dem Dachkonzept des komfortablen und innovativen Städtetourismus, verteilt auf Madrid, Valencia, Málaga, Sevilla und Bilbao.
Darüber hinaus umfasst der Expansionsplan Eröffnungen in Málaga, Valencia, Cádiz, Córdoba und San Sebastián in den Jahren 2018 und 2019.
Das Unternehmen bietet verschiedene inklusive Dienstleistungen an, um das Reisen einfacher zu gestalten. „Der Kunde steht immer im Mittelpunkt unseres Handelns, und es freut uns, unsere tägliche Anstrengung und Bereitschaft mit diesem Preis belohnt zu sehen“, so Sanjuan.
ENGAGEMENT FÜR TECHNOLOGIE
Innovation ist ein Kernprinzip der Hotelkette mit Sitz in Valencia.
Casual Hoteles investiert in intelligente Türöffnungssysteme, schnellere und automatisierte Check-in- und Check-out-Prozesse, Smart-TVs sowie effizientere und umweltfreundlichere Heiz- und Klimaanlagen. Die Gäste haben WLAN im gesamten Hotel und tragbares WLAN für die Stadt.
Casual Hoteles, das im Jahr 2017 sieben Millionen Euro Umsatz erzielte und um 67 % wuchs, reinvestiert jedes Jahr 10 % seiner Einnahmen in seine Einrichtungen.
Im August 2016 wurde Casual Hoteles die erste spanische Kette, die vollständig „PetFriendly“ ist, und verfügt über verschiedene Zimmer, die für Personen mit Haustieren reserviert sind.