Casual Hotels is begonnen met het accepteren van betalingen in bitcoins op proefbasis in het Casual Málaga del Mar hotel, in een nieuwe toewijding aan innovatie en technologische ontwikkeling die binnenkort zal worden uitgebreid naar de rest van de hotels van de keten. Het initiatief, dat deel uitmaakt van het innovatieprogramma van de groep, is nu beschikbaar in al zijn plaatsen, evenals betaling met Amazon Pay. Om in bitcoin te betalen, hoeven consumenten alleen een QR-code te scannen die bij de hotelreceptie staat, of via de website van de hotelketen. Klanten die in bitcoins willen betalen, kunnen ook via WhatsApp een betaalcode opvragen en deze met hun BITPAY-account storten. Het equivalent in euro's wordt dan overgedragen aan de keten, om te voorkomen dat schommelingen de financiële planning van de groep beïnvloeden. Evenzo heeft Casual Hotels een systeem geïmplementeerd om uw reserveringen met Amazon Pay te betalen in alle hotels van de groep, door uzelf eenvoudig te identificeren en de kaart te selecteren die ze al in Amazon hebben opgeslagen. Het Casual Blockchain-project, dat wordt geleid door het innovatieteam van Casual Hotels, heeft tot doel een nieuw, meer technologisch klantensegment te bereiken. De keten heeft ook de inbouw van draadloze mobiele opladers in de 'sterrenkamers' aangekondigd.